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岗位要求:
1.熟悉健身俱乐部的整体运作流程,确保所管辖的分店运作良好。
2.具有较强的培训、管理能力,能够简单运用财务、人力等相关知识。
岗位职责:
1.在总经理的领导下,接受总经理的督导,对总经理责任。实行店长责任制,全面负责和主持分店的日常工作。
2.分析顾客对各项设施需求、营业结构、市场推广、消费状况及发展趋势,提出部门收入成本与费用等预算指标,报总经理审批。纳入健身房预算后,分解落实到各设施项目,并组织各级部门完成预算指标。
3、根据公司规章制度和各部门的具体情况,提出各部门管理制度和部门主管、员工的具体工作任务、管理职责、工作标准,并监督贯彻实施。
4、制定营销计划,积极策划、组织、推广宣传和促销优惠活动,检查和督促宣传销售工作具体贯彻实施情况,随时分析和纠正存在的问题,采取灵活多变的销售手段,不断提高宣传销售水平,保证完成各项销售任务。
5、负责人员招聘,定期组织岗位培训,不断提高业务水平。
6、审核签发各部门主管的物品采购、领用、费用开支单据,加强店内的收支管理、成本控制、开源节流等方面的检查和督促。
7、做好各部门的工作考核、适时指导工作,调动各级员工的工作积极性,保证公司各项目管理和服务工作的协调发展。
8、保持与顾客良好的关系,建立健全顾客档案,随时收集、征求顾客的意见,处理顾客投诉和突发事件。
9、建立健全各种消防安全制度,消除各种安全隐患,确保安全无事故。
10、及时向公司领导汇报销售情况、工作进度、员工状况和市场动态,并提出合理化建议。
11、完成领导交办的其他工作任务。
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