|
上海宁芬堡健身管理有限公司,是目前上海规模最大的集健身、游泳、SPA、休闲、儿童培训为一体的连锁健身中心,总营业面积约3500平方米。
店长岗位工作职责
报告上级:区域主管
督导下级:营业员
一、工作概述
配合区域主管做好本店商品的销售与人员、服务、环境的全面管理,主抓销售工作。
二、工作职责
1、服从上级的管理,完成上级交给的各项任务,严格执行公司各项规章制度,并负责种类规范,流程,精神在本门店的传达,落实。
2、对本门员工销售与服务进行有效指导,并配合销售。
3、积极配合区域主管做好市场调研工作,留意市场动向及时反馈信息,提出合理的促销计划。
4、负责对本门店现场布置、商品出样与撤样、礼品管理,物价,质检的管理,负责资证的审核、档案、各类价签的检查。
5、承担本门店的安全、卫生、消防管理职责,经常检查各类硬件设施、固定资产的使用、保养情况,有问题及时与区域主管协调解决。
6、对本门店现场营业人员行为规范进行管理与销售考核,进行奖优罚劣、末尾排名及淘汰。
7、负责本门店各项培训拟订具体实施计划并具体实施。
8、负责本门店客户投诉的管理,对无法协调解决的及时上报上级处理。
9、传达与执行上级下达的其他任务。
10、服从日常管理。
11、严格遵守公司保密制度。 |
|