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中国健身俱乐部行业那点事儿

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健美成瘾 发表于 2012-7-25 20:21:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
一直想写这样一片文章来从个人角度反映一下中国健身俱乐部行业的现状,注意是【健身俱乐部行业】那点事儿。今天突然来了灵感,于是就斗胆和大家交流一下我的感受。

     个人觉得健身俱乐部行业那点事儿无非就是一下这几件事儿:
    1. 俱乐部作为一家公司在经营上那点儿事儿;
    2. 俱乐部员工作为打工者在工作上那点儿事儿;
    3. 俱乐部会员作为消费者与商家之间那点儿事儿;
    4. 行业发展时间长短、国情、政策等方面那点儿事儿;。

     为什么没说中国健身行业而是一定要强调是中国健身俱乐部行业,因为觉得健身行业还包括了很多相关产业,例如健身器械、运动营养品、服装、培训、网络、旅行社等等。能把健身俱乐部说明白就不错啦。

     俱乐部作为公司在经营上出现的问题无非就是挣不挣钱的问题。而答案是:不怎么挣钱的是大多数!我们先来说说在中国做俱乐部的两种截然不同经营方式:中XX力是最早将完整商业健身俱乐部经营模式搬到中国来的一家中美合资健身俱乐部,在当时拥有梦幻般的员工团队和纯美式的运营模式。(如果你在这个行业里10以上,你懂得我为真么这么说)可以说是风光一时。现在你所熟知的中国健身工作者很大一部分来自这家公司,另外一些也或多或少和它有些“裙带”关系。(好吧,除非你没有参加过中国国际健身大会,或者你从来在你的俱乐部中就没有听过见过“会籍顾问”、“私人教练”、“PT”、“MC”这样的名词,你可能还真的和这家公司没有任何一丁点关系)。就是这样一家培养大批中国优秀健身人才的公司,在后来也不得不去面对一些后起之秀的对手竞争。这时候纯美式的运营模式开始在中国的其他城市水土不服了。然而,这些所谓的后起之秀中的领导者很多都是前面说到那家公司的受益者。只不过他们更聪明、更了解中国的处事之道。于是这种更了解中国国情的俱乐部带着“土洋结合”运营模式开创中国健身俱乐部的另外一种经营方式。其实这两种方式在表面上看貌似没有差异,都叫健身俱乐部、健身会所,员工还是叫这个顾问、那个教练,但是味儿已经完全变了。更多的俱乐部现在面临的是骑虎难下的尴尬境界!没有人愿意对外承认自己经营的不好,但是说自己经营的好,又拿不出证据。面对日益增长的房租、人力成本,企业可用于发展的资金捉襟见肘;面对同行们的价格竞争,企业的利润空间也是越来越低。各家俱乐部的工资、提成方案更是千奇百怪,其变动速度之快更是让员工应接不暇。就是在这样一个7个瓶子6个瓶盖的艰难环境中,健身俱乐部这个外表光鲜的企业称呼,从上到下每天都在承受着业绩的煎熬。

      俱乐部不好过,第一个倒霉的就是员工。我面试过一个员工,之前他刚从上海一家号称全国最大的健身连锁品牌辞职。当问到他原因时,他说“底薪低、提成方案苛刻,感觉挣不到钱”。在今天这样一个关系无比透明、谁都最好别把别人当成XX的年代里,我们无法用传统眼光来审视这样一名员工辞职的理由是否充分和正确,但至少他是诚实的。健身俱乐部行业的员工,享受着几乎可以说是最低的底薪,有提成的也是责任制提成,换句话说有可能是拿不到的。几乎没有社会福利保险,有的有,但是都是按照最低标准去上。不上保险的原因很简单,因为上保险就以为这企业要正常纳税,这样一来就会增加运营成本。而且很多员工本身也不愿意上保险,因为纳税还涉及到了个税。经常是1500底薪加上10000多提成,一交税几千块就没有了!大的连锁俱乐部还好说,开新店有发展。小的最高职位就是店长,未来在哪里员工不从而知。你可能会说给他股份,呵呵!就现在这样的情况给你股份你想要吗?让你现金入股你敢吗?那么如何留下来就成了企业和员工两方面都在考虑的难题。俱乐部的员工都像是惊弓之鸟,我身边所有做健身的朋友几乎都有单干的想法。但我不知道他们是否考虑过自己感也会遇到员工想单干的情况。另外,俱乐部员工搞关系的也是常见的一种导致人员流失的现象。搞关系分为以下几种:
1.下属和领导搞关系,这里面还要细分为正常马屁关系和不正常男女关系;
2.员工和员工之间搞关系,一般这样的情况会出现在想要排挤某一“万人烦”时。就是我们平时讲的小团体;
3.员工之间搞男女关系,这个就不用多解释了。结婚的力挺,但是一切不也结婚为目的的俱乐部男女关系都是......;
4.员工和会员搞关系,分为两种:一种是找会员帮忙、另一种是和会员上床。

      如此复杂的人际关系岂是一般人能管理的了的,所以能把俱乐部管好的老板们,您真不是一般人。要是还能挣钱,那您简直就是仙人!
 楼主| 健美成瘾 发表于 2012-7-25 20:22:31 | 显示全部楼层
如果俱乐部不好过,会员应该是最后知后觉的。在健身俱乐部通常会会员会发现自己的会籍顾问突然换人了,就在之前承诺的很多东西现在死无对证的时候,新的顾问又不知道会承诺什么新玩意儿.当然如果就是加几个月时间的话还是很好解决的!慢慢的会员会发现,教练也突然请假了。然后就消失了!会员想退课,但是俱乐部通常会建议会员更换教练。大多数会员也只能无奈接受,同时也从另一个角度说明,这些会员的教练没有给会员创建非你不可的良好印象。这些还算是比较好的,最糟糕的就是当某天会员下班后兴致冲冲的跑到俱乐部却发现铁将军把门,然后被短信告知俱乐部因某种原因停业整顿。然后被就进分配到其他俱乐部进行运动。当然这也还算是能接受,总比有些直接“卷包儿会”的俱乐部强多了。没遇上只能说明幸运!所以,买的永远没有卖的精!千万别围了图个便宜而选择一家没有资质保障的俱乐部运动,这年头有资质的都不靠谱,更何况......

      最后说行业发展时间短、国情民生不好等等,我以前也说过这样的话,但现在回头看看都是TM扯淡!中国健身俱乐部行业的现状就是一种不合理想象在当前的合理表现!发展时间无所谓长短,也不在乎国情民生(重大不可逆事故除外),在正常的经济条件下,我们的一切表现都是正常的。中国健身俱乐部发展应该是个自我修复再升华的过程,我们不是没有成功的案例。一句话,要嘛就别干这行,干了就别抱怨:)你可能觉得你的老板操蛋,但你要是老板你能让你的员工觉得你不操蛋吗?

      这两天看了看从不关注的CBA,有点意思!事实证明只要坚持下来,甭管过程是好是坏(只要别太坏),总会有开花结果的一天。事实是什么?事实是姚明回国了投资球队了;NBA球员罢工了,球星上中国来上班了;CBA的联赛水平正在上升。这事儿10年前我是不敢想的,想了也是半信半疑。

      我上面罗列的那些事儿在哪个行业又不存在呢?行业发展就像打仗,先上去的就有可能变成炮灰!胜者为王!留下的暂且不表,就说炮灰,当炮灰也得有个说法。死的时候你面朝前还是背朝前,直接决定了你是烈士还是别的。认识很多做健身转行的,有成功也有失败的。可为什么转行比你转行后成功还是失败在我看来更重要。打仗就是会死人的,可有些人死的光荣,有些人即使活着也颜面无光。

      少一些钻空子的想法,认认真真踏踏实实静下心来做点事情,哪怕就是学习一下都是好的。做点儿值得让后人称赞的事儿吧!突然想起了陈奕迅的那首歌《浮夸》“你当我是浮夸吧,夸张是因为我很怕”......

本文献给那些至今还奋斗在中国健身俱乐部行业(无论是俱乐部还是工作室)的那些有名的没名的同行们,坚持就是胜利......
飞翔健身 发表于 2012-7-25 23:03:38 | 显示全部楼层
看来楼主深有体会啊
健身俱乐部行业想做的更好需要老板、员工和会员一起努力
路还很远
大肩 发表于 2012-8-18 20:00:52 | 显示全部楼层
这是王胜利写的吗?
大轩 发表于 2012-10-25 16:28:55 | 显示全部楼层
路过..
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