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关于解决担忧(写给会籍顾问,会籍经理,店长及老板们)

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JSHYR.COM 发表于 2012-5-22 10:05:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
我认为现在健身房销售存在很大的一个问题就是解决担忧

并没有真正的解决顾客的担忧,而是强词夺理
没有真正满足顾客的需求
这样长期以往便只有销售
少有重复消费
需要不断的去开发新的资源
等资源枯竭的那天
也就是关店的那天

要想抓住客户的心
请站在客户的角度上
真正的解决客户的担忧
mc23 发表于 2012-5-25 12:06:26 | 显示全部楼层
最可笑的解决担忧花束是:你看刚才时间问题已经给你解决了,现在没问题了吧。
火炮 发表于 2012-5-26 09:28:32 | 显示全部楼层
看怎么能在企业和消费者之间找到平衡
不过做人确实还是实在点好
这年头不要把每个人都当做范伟
大成99 发表于 2012-6-20 07:55:50 | 显示全部楼层
健身行业人子栋 发表于 2012-7-31 06:14:15 | 显示全部楼层
最好的解决担忧是让客户不产生担忧
电锯杀人狂 发表于 2012-8-7 18:16:04 | 显示全部楼层
太难了。说的很容易。具体的还是经验的问题。销售这块经验占得比重很大。很多事是必须你自己去经历才真正懂得的。不然别人告诉你的经验倒背如流,真正遇到问题的时候还是没有头绪,或者有头绪单到不了点子上。
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