常见问题及解答

1.我明天要出差，现在来不及办理入会手续，能帮我保留一段时间优惠吗？等我回来后再办理可以吗？
　　　Ａ：您今天在家吗？下午或晚上有安排吗？您很想抓住这次优惠成为我们的会员。为了更好的为您服务，我只需要占用您5分钟的时间过去办理入会手续，您看这样还满意吗？（约时间、地点、带齐手续、确认联系方式）
　　　Ｂ：也可收取压金。
2.我工作很忙，一周最多来两次，那我就亏了，能不能在我不来时，
　把我的卡给其他人用？
　　　Ａ：我很理解您，我们都是上班族，您的这个想法很好，但是我们的服务是很负责任的，专卡专用，可以保证您的利益，并且卡内记录着您的体测资料，私教课时记录，以及您来时的时间，我们的卡里都有记录。
　　　Ｂ：专家指出每周锻炼两次基本可以达到健身的最好效果。
3.你们的会所假如经营不到一年怎么办？有没有短期卡可以办？
　　　Ａ：您考虑问题很周到，我们和物业签了5年的合同，我们公司的背景……，经营不到一年对我们自己还有我们的会员都是不负责的，我们都是有受国家法律保护合同的。至于短期卡我们没有，原因是会员锻炼达不到效果，这样对我们的会员不利，为我们会员负责我们没有短期卡，一年卡是最科学、最方便、也是最超值的卡，您觉得的呢？
　　　Ｂ：算投资回报比。
4.我们5个人或10个人一起办还能优惠吗？
　　　请问今天现在确定能有几位？我们的卡还在优惠范围内，几位
　　　看一下年卡平均每月才……钱，每天才……钱。
5.我别的健身卡还没到期，现在入会，那边不就浪费了吗？
　　　Ａ：您的担忧我很理解，我们健身会所的会员管理是很人性化的，我们已经为您考虑到了这个问题，您成为我们的会员后，开卡时间您可以确定在那家的卡到期以后，我们这里再给您开卡，您看这样您还满意吧？
　　　Ｂ：我们的优惠名额（时间）都要截止了。
6.这些团体课程我都没有参加过，跟不上怎么办？
　　　您的担忧我很理解，您可以放心，每位新入会会员都有第一
　　　次上课的经历，我们的教练他们都很有教学经验，并且每一堂
　　　课都会照顾新会员，课程是由简到繁、由易到难，保证即使是
　　　新的会员也可以跟上课程的。
7.我怀孕了可以锻炼吗？教练可以做产后恢复吗？
　　　Ａ：首先恭喜您有了小宝宝，我想您的医生一定建议您要适当的活动，因为怀孕很容易导致孕妇疲劳，身体素质下降，适当的运动可以对您的身体有一定的帮助，对将来的分娩和您的宝宝身体健康都是有利的，您放心，我们有专业的指导，保证您在安全的、健康的环境下锻炼，产后也有专业的教练给您做专业的产后恢复。
　　　Ｂ：我们还会在您分娩期内为您办理停卡手续。
8.假如锻炼到半年我不想锻炼了怎么办？
　　　Ａ：什么原因让您不想锻炼了呢？当您的锻炼有了成效以后，您就会爱上健身的。锻炼一定要坚持，时间长了锻炼就会成为一种习惯，您生活的一部分，不锻炼您都会觉得生活中少了些什么。
　　　Ｂ：如果有其他原因真的影响您，让您以后无法来锻炼，我们的卡是可以转让的。
9.我只喜欢瑜珈，可以单办瑜珈卡吗？
　　　瑜珈只是诸多健身项目中的，其中的一种健身方式，我感觉您
比较喜欢安静的健身方式，我们这里有很多课程很适合您，比
如您喜欢的瑜珈，还有普拉提。当然，我很愿意为您实现这个
愿望，但是我们这里没有这样的卡种，这年卡里都包括，您喜
　　　欢的瑜珈在这里只要我们安排课程您都可以免费参加，当然高
温瑜珈除外，又可以同时玩其他的项目，这样不是很好吗？再
说练瑜珈也需要一定的体力、协调力和心肺功能，这些要通过
其他运动来达到效果。我们的瑜珈房是独立的，这里的环境对
　　　于档次好点的瑜珈馆也是有过之无不及，我们的价格方面也比
他们便宜很多。同样的教学环境，便宜的价格我想您自己也会
很好的做个比较吧！
10.可以分期交会费吗？
　　　Ａ：您的想法很好，我们这里目前还没有实现这样的服务，我们的价格制定的比较合理，您的健康投资每年大概是多少钱？我们的卡每个月才……钱，每天才合……钱。对于这样好的环境和设备已经是底线了。
　　　Ｂ：您看我们的两年卡的价格会比一年卡的价格低，要不您看看这个。
11.我想和家人商量一下再决定。
　　　我很尊重您的选择，这表明您很重视这个决定，我想问一下，
您的家人和您说他想开始健身，想提高自己的身体素质，让自
己的身体更好，难道您会不支持他吗？我相信您对家人说想开
始塑形，提高身体素质，希望自己的身材更好，身体更健康，
同样您的家人也一定会支持您的，我相信是这样的。
12.俱乐部包括什么项目？
　　　您想达到什么样的健身目标？我们这边的项目比较丰富，一定
可以帮助您达到您想要的目标，我想邀请您过来参观，实际来
看一下我们的环境，如果您对我们的环境满意，我会介绍一款
适合您的会籍。
13.你们的高温瑜珈房那不是有点像蒸桑拿吗？
　　　高温瑜珈室内的温度要求为38—42℃之间，这温度是仿印度
地热高温，也称为：“热瑜伽”这种锻炼方式可以更好的伸展
身体的柔韧度，对淋巴系统起到调节作用，排毒、减肥！放松
精神、减轻压力。
14.你们以后会员多了，设备够用吗？
　　　在同一时段我们3000平米的面积可以同时容纳200人，而我
们刚开业，来锻炼的会员在高峰期也是70—80个会员，这个
问题您不必担心，即使将来我们会员多了，会考虑开分店来缓
解的。这里每天来锻炼的会员会在不同时段进入俱乐部，不会
造成您所担心的那种情况。
15.我们第二年续卡是不是还能保留现在的优惠？
　　　Ａ：我们的价格会越来越高的，第二年续费为感谢您对健身中心的支持，第二年保持此价格，正式运营期，一旦有续费便宜价格出现，我会在第一时间通知您，如果您不放心，您可以考虑选择两年卡，这卡让利更大，您就不会再担心续费的问题，您看哪个更适合您。
　　　Ｂ：您可以在锻炼的第一个月内升级为两年卡会员。
16.那我下次带朋友来再办卡。
　　　Ａ：是周三还是周日（如果时间不确定），我希望您可以从现在开始，这样您可以感觉到健身给您带来的好处，而且您介绍朋友入会，我们会有礼物送给您的。我们俱乐部会让您结识新的朋友。
　　　Ｂ：活动即将结束。
17.操房到处都有，你们的操房特点是什么？
　　　看来您很喜欢跳操，我们的操房有弹力地板，保护您的骨骼不
受伤害，主要是我们这里的空气特别好，充足的氧气是我们运
动的主要保证，您看您对我们的操房还满意吧！
18.你们的价格比其他地方贵。
　　　我很理解您，我们的每一分钱都来之不易，在您逛街时不经意
就会花掉很多不该花的钱，把这些钱省下来，投入到健康上是
更值得的。（磨价、加价、高价数字游戏）
19.你们的健身卡好贵，给我打个折扣我就买。
　　　强调健身的好处，分析卡的价值，每月多少钱，没有更便宜的
卡，只有更超值的卡，您看我们的两年卡才……钱，平均每
年……钱，平均每月……钱。
20.你们这边离我家比较远，我离某某健身房比较近。
　　　特色对比。
21.为什么要到前台登记？
　　　Ａ：请您放心，我保证您的电话不会被泄露，这些资料由公司专员保管，我们俱乐部会有定期举办抽奖活动，留下电话便于通知您。
　　　Ｂ：俱乐部的规定我们要对已经入会会员负责，保证他们的安全。
22.你们的教练怎么样？
　　　首先，我们的教练分三种：私人教练、团体操课教练、巡场教
练，您更加关注哪个领域的教练？我们的私人教练都是经过专
业机构证书认证的，在我们这里也是有培训后才可以上岗的，
专业知识过硬，服务到位，他们可以帮助您达到想要的健身目
　　　标。团体操课教练都是很优秀的资深带课教练，巡场教练服务
于您的日常锻炼。
23.高温瑜珈和模拟高尔夫为什么要收费？
　　　高温瑜珈收费是因为房间内要加温，每次都耗费电力、燃油、
燃气，即使您坐飞机也要收相应的燃油费，开车要加油费，所
以我们的收费还算合理，在价格上我们的高温瑜珈和模拟高尔
夫也是很超值的。
24.我觉得你们健身中心的器械有点挤？
　　　我们的器械是根据科学健身器械的摆放标准放置的，主要俱乐
部前期会员较少，锻炼高峰期会有操课同时开课分流，所以器
械是够用的。
25.游泳的好处？
　　　Ａ：可以矫正姿势，游泳时各种姿势都要求脊柱充分伸展，对防止驼背和脊柱侧弯有很好的预防和治疗效果。
　　　Ｂ：游泳能增加呼吸系统的机能。游泳时人的胸腔和腹部都受到压力，给呼吸带来了困难，长期的游泳锻炼可以呼吸深度增加肺活量提高，经常参加游泳锻炼的人肺活量可达5000—7000毫升。
　　　Ｃ：游泳可以增强抵抗力和免疫力，可以提高身体对水温和气温的适应能力，增加体质。经常游泳还可以对哮喘病起到预防和治疗作用。
　　　Ｄ：游泳能有效提高和改善人的心血管的机能，有效降低胆固醇。长期坚持游泳锻炼，尤其是长游能有效增加心容积，使安静时习心率减少（经常游泳者脉搏为50次／分钟左右）游泳还可以使心血管壁的弹性增加，毛细血管量增加，明显地提高循环系统机能，使血压状况良好，脉压差明显加大。
　　　Ｅ：游泳可以减肥。因为水温与体温相差约10℃。这会加速人体热量的散发，消耗加大，长期长时间游泳加控制饮食无疑是一种很好的减肥方法，实验证明游泳比长跑、体操、摔跤等运动的热量消耗都大。
　　　Ｆ：游泳有美容护肤的功效。长期在水中和湿度较高的环境里运动，可以使皮肤变得清洁，滋润有光泽从而起到保养皮肤的作用。
　　　Ｇ：游泳可以健美体形，经常参加游泳锻炼的人身材匀称，线条优美肌肉丰满有弹性，给人以自然美的感觉。
　　　Ｈ：游泳可以促进青少年的生长发育。通过学习游泳还可以磨炼意志和提高自信心，学会吃苦耐劳的精神。
　　　Ｉ：游泳是老年人娱乐健身的好方法。老年人多行动不便，水中运动没有伤害，借助水的特性达到增强肌肉力量，促进心血管机能、提高关节韧带的柔韧性和灵活性。同时水中运动对老年人慢性病的治疗和身体恢复都有好处。
　　　Ｊ：游泳是中青年减轻压力，恢复精力的灵丹妙药。紧张的工作，常使都市白领处于焦虑、忧郁、浮躁不安的状态之中，放松心情，在碧波荡漾的泳池里畅游几圈，不仅使肌肉得到放松，还会使紧绷的神经松弛下来，把那些消极的，对身体产生副作用的心理因素排泄散发出去，恢复积极健康的心理状态。

古拉回来了
我想死你了

呵呵、、
很是愧疚，去年住院住了半年，身体一直属于恢复期，回京后又换了一家单位，现在稳定了，以后上网时间会比较多了，很是想念啊

德古拉 发表于 2013-5-23 17:03
呵呵、、
很是愧疚，去年住院住了半年，身体一直属于恢复期，回京后又换了一家单位，现在稳定了，以后上网 ...

是啊，虽然没没有和你交流几次，不过我也想你了。每天都看你的帖子，教育着我。终于回来了，感到救星到了。我是一名健身教练、会籍顾问、团操课教练，后来做的很好，自己开了一家学生店的健身会所，500平方米左右，指点指点我这种教练当老板的弊端和优势。 指导一个关于大学生的学生店的经营和销售策略，感激！

好帖子！感谢分享。

顶！！  以后多向楼主学习！祝楼主身体早点康复！